Umfassende Informationen zu dem jeweiligen Material hinsichtlich Rohstoffen, Herstellungstechnik und Eigenschaften gehören zu einer qualifizierten Beratung eines Kunden. Darüber hinaus besteht eine Pflicht zur Aufklärung über die spezifischen Eigenschaften, durch die das Aussehen des Materials im Gebrauch verändert w...